顧客をはじめとする関係者に対してメッセージを届ける手法として、インタビュー動画を用いることは効果的だといえます。しかし、内容が同じインタビューだとしても、動画の作り方によって伝わる印象は大きく変わってしまいます。動画制作のプロはどのような視点で制作を行っているのでしょうか。
本記事では、自社でインタビュー動画を作る際に知っておきたい、インタビュー動画の企画・制作方法や構図の取り方などについて紹介します。
目次
インタビュー形式の動画は何に活用できる？
インタビュー形式の動画は、次のように目的がさまざまです。目的に応じた構成や編集を行うことで、インタビュー動画の効果を十分に発揮できるでしょう。
働く側のパッションを伝える「会社紹介」
動画による会社紹介は、オフィスでの社員の様子、会社に関するデータなどを動画内で紹介でき、多くの情報をわかりやすく伝えられます。
インタビューを通して経営者や社員の生の声を伝えることで、視聴者は会社のビジョンや熱意、活気を理解しやすくなるでしょう。
AI活用による顧客の問題解決を行う株式会社アラヤ様のインタビュー動画では、先進分野であるAI技術にかける経営者のビジョンや現場の技術者の様子がうかがえます。また、視聴者のAI事業に対する不安を払拭するため、理解しやすいシンプルなデザインに仕上げました。
リアルな感想を伝える「お客様の声」
「お客様の声」はインタビュー動画の代表的なコンテンツです。ユーザーが使用感を語ることによって購買意欲を高める効果が期待できます。
実際に使っているシーンを映像や写真で挿入することで、使用シーンがイメージしやすくなり、信ぴょう性も高まるでしょう。
ビジネスツール「LINE WORKS」を提供するワークスモバイルジャパン株式会社様の動画では、現場の様子をまじえながら、導入効果や選定理由、今後の活用ビジョンなどを紹介しています。実際の利用シーンを適宜入れることで、導入後のイメージが湧きやすいような工夫を施しました。
社内の雰囲気を伝える「採用活動」
採用活動において、インタビュー動画を用いることは効果的だといえます。新卒者・求職者にとって重要である社内の雰囲気や社風は文章だけでは伝わりにくい部分ですが、インタビューで経営者や先輩社員の生の声を聞けると入社後のイメージがつきやすく、志望度の向上にも寄与するでしょう。
株式会社セイノー情報サービス様のインタビュー動画は、オンラインの採用活動を目的に制作しました。先輩社員が業務内容や社員について語ることで、親しみと入社後イメージがわく構成になっています。
ベルフェイス株式会社様のインタビュー動画では、先輩社員が会社に対する思いを自然体で語り合うコンテンツをアップすることで、風通しのよい社風や社員の仕事に対する熱意が自然に伝わる内容にしています。
インタビュー動画制作のメリット
企業の動画制作の目的は「情報を伝える」ことにあります。その手段として有効であるインタビュー動画のメリットについて確認しましょう。
インタビュー動画は信ぴょう性が高い
文字ベースでは、熱意などの感情は伝わりにくいでしょう。しかし、インタビュー動画では、使用者がインタビューで語る際の声や表情がリアルに実感できるため、文字では伝わらない多くの情報が伝わります。熱意や実感のある声を拾って伝えることで、信ぴょう性のあるレビューを視聴者に届けられます。
そのため、インタビュー動画は商品購入者の生の声を伝えるコンテンツとして効果的だといえるでしょう。
動画に臨場感が出る
インタビュー動画は、話者の声や表情、ジェスチャーを確認できる他、服装や背景などからも多くの情報が伝えられるのがメリットです。カメラで周囲を360度見まわしたり、異なる角度からの映像を挿入したりすることで、その場にいるような臨場感を演出できます。会社説明会や展示会などイベント系のコンテンツで特に効果的です。
情報を視覚的・聴覚的に伝えられる
視覚的・聴覚的に情報を伝えることができるのがインタビュー動画のメリットです。
インタビュー動画に文字（テロップ）や効果音を入れることで、伝えたいメッセージを正確に伝えたり、強調したりできます。また、動画や写真、資料などをインタビュー内に入れることで、情報を補足するだけでなく、視聴者を引き付ける動画になるでしょう。
そのため、インタビューの情報量が多い場合や、理解に知識が必要な内容な場合でもわかりやすい情報提供が可能です。
インタビュー動画の活用事例
ここからは、弊社で制作に携わった案件より、インタビュー動画の活用事例を紹介します。
株式会社ヤクルト様（PROOX制作動画）
乳酸菌飲料で有名な「ヤクルト」の製造や販売を手掛ける株式会社ヤクルト様の動画です。各地に点在する拠点「ヤクルトセンター」や保育施設、活躍する社員の業務の様子などをインタビュー動画で紹介しています。
動画ではヤクルトセンターの見学会へ参加した人の目線で、各施設や和気あいあいと働く様子を伝えています。インタビューで社員の生の声を通して安心感を与え、見学会への参加や採用を促すのが狙いです。
雪印メグミルク株式会社様（PROOX制作動画）
乳製品メーカーとして有名な雪印メグミルク株式会社様の動画です。経営環境の変化に対応してCSR経営を強化するため、事業沿革や企業としてのビジョン、企業憲章の内容について発信しています。
固くなりがちな沿革や企業憲章の内容はアニメーションを多用し、親しみやすさ・わかりやすさを出すとともに中盤のインタビュー部分を強調する構成になっています。代表のインタビューによってより強力にビジョンを共有・浸透できる動画です。
生和コーポレーション株式会社様（PROOX制作動画）
アパートやマンションの建設から管理までを担う総合建設会社、生和コーポレーション様の動画です。ブランディングや採用を意識した、先輩社員へのQ&A形式のインタビュー動画により、社風や若手社員が奮闘する様子を伝えています。
OPやEDの映像で先進的な企業イメージを喚起し、一問一答で話者が次々に回答していくテンポのよい構成になっているのが特徴です。インタビューに合わせて物件映像を流すことで、仕事のやりがいや質の高さを強調するなど随所にメッセージ性を高める工夫を施しています。
レッドフォックス様（PROOX制作動画）
SFAツール「cyzen」のサービスを提供しているレッドフォックス様のサービス紹介を目的としてインタビュー動画を制作しました。
個々の質問と回答を短くまとめ、テンポよく進行することで視聴しやすい動画に仕上げています。また、担当者へのインタビューだけでなく、実際の顧客が仕事をしているシーンも取り入れて編集しました。これにより、ターゲットにリアリティを感じてもらえるよう工夫しています。
東京商工会議所様（PROOX制作動画）
東京商工会議所様の資金調達サービスを紹介するインタビュー動画です。
一問一答方式のインタビューではなく、資金調達サービス「マル経融資」のユーザーの業務シーンを撮影し、編集する方法を選びました。これにより、顧客企業が抱えている課題や資金調達による課題解決の様子、東京商工会議所様のサービスのメリットが分かりやすく伝わります。また、ドキュメンタリー風に仕上げることで、視聴者が自然に最後まで視聴できるよう工夫しています。
LINE WORKS株式会社様（PROOX制作動画）
LINEのビジネス向けのアプリ「LINE WORKS」の導入事例を紹介した動画です。
同サービスのユーザーの職場をバックにして担当者との質疑応答をするインタビュー動画にしました。LINE WORKSは情報ツールとして社内コミュニケーションの共有の舞台にしている様子を取り入れたり、同サービスのBOT機能の活用についての紹介をインタビューに盛り込んだりする工夫をすることで、LINE WORKSの魅力や展望が伝わる仕上がりにしています。
次はLINE WORKS株式会社様のタクシー広告を目的とした短尺のサービス紹介動画です。
30秒で魅力が伝わるように、アピールポイントを明確にしてリアリティのあるインタビュー動画に仕上げました。有名なRIZAP様へのインタビューを行い、冒頭に「RIZAP」のロゴを表示することで目を引きやすい構成にしたのもポイントです。難しい表現を避け、ビジネスでのLINE WORKSの使いやすさをストレートに伝える動画になっています。
ハウスペイメント様（PROOX制作動画）
決済代行サービスを提供するハウスペイメント様の賃貸住宅向けクレジットカード決済の紹介動画です。
不動産賃貸業者をターゲットとして、賃貸物件を探している人々がクレジットカードで初期費用を支払うことを希望している点を、顧客インタビューを通じて伝える内容にしました。これにより共感を得られるように工夫しています。また、同社のサービスの特徴を顧客の声としてまとめ、さらにアニメーションを活用することで、視覚的にも分かりやすい動画に仕上げています。
株式会社ハウテレビジョン様（PROOX制作動画）
外資企業向けの新卒募集に有用なサービス「外資就活ドットコム」を手掛ける株式会社ハウテレビジョン様のサービス紹介動画です。
顧客が同サービスを導入した時点での様子や、運用開始後の様子を機能面と合わせながら紹介する流れに仕上げました。複数の顧客からのコメントをまとめることでメリットがわかりやすいPR動画になっています。淡々としたインタビューだけでなく、アニメーションを取り入れてサービスイメージも膨らませやすくしています。
インタビュー動画の作り方：企画編
インタビュー動画は撮影や編集をスムーズにするためにも企画が大切です。インタビュー動画の企画のポイントについて解説します。
作り方①：動画の目的・ターゲットを明確に
インタビュー動画の企画では、動画制作の目的を定めるだけでなく、ターゲットも明確にして企画内容を練りこみます。ターゲットは自社の製品・サービスの特徴だけでなく、実際の動画視聴者のデータや顧客層などから検討しましょう。
作り方②：企画を作成
ターゲットが決定したら、ターゲット層へ伝えたいメッセージや響く内容、インタビュー相手を選定します。
インタビュー動画の場合、「誰に」「何を」インタビューするかを事前に決めておき、回答を準備してもらう必要があります。撮影の意図や、当日の服装なども含めて事前に指示ができるようにイメージをしっかり固めておきましょう。
作り方③：構成の決定
動画の撮影に向けて、撮影場所や構図、服装、動画のストーリーなどを決定していきます。動画のイメージにあった場所を考えることはもちろん、字幕を挿入する場合、字幕のためのスペースも考慮した構図を考える必要があります。
動画に挿入予定の素材は、早めに撮影スケジュールを立てておきましょう。
コラム：インタビュー動画撮影時の構図の基本
インタビュー動画の撮影では構図を意識することで、質の向上が見込めます。YouTuberのようにカメラを直視するような構図ではなく、横や斜めに視線が向くようにすることで話者の印象を柔らかくできるでしょう。以下にて撮影時のポイントを紹介します。
配置
インタビューでよく使われるのが、話者、インタビュアー、カメラで三角形を作るようにする配置です。話者の視線が自然にカメラから外れるだけでなく、インタビュアーに向けて固定されるので自然な様子でメッセージを伝えられます。
構図
インタビュー動画では、人物を三分割法と呼ばれる手法で撮影することが多いです。三分割法は絵画や写真でよく使われる手法で、画面を縦横に三等分する線の交わる場所に被写体を配置することで安定感のある構図になります。
また、撮影時の被写体の大きさも工夫しましょう。主な撮り方と特徴は次の通りです。
- アップショット：顔を中心に肩付近から映す撮り方。メッセージを強調したいときに有効。
- ミディアムショット：顔と体の一部を映す撮り方。バストアップはインタビュー動画の基本で、ウェストショット、ニーショットと体の比率が大きくなるにつれて印象が柔らかくなる。
- ロングショット：全身が入るように映す撮り方。周辺情報が多く入る。
アングル
複数台のカメラがある場合は、アングルを変えて撮影することで画面に変化をつけることができます。
- アイアングル/水平：目線の高さで撮影する。自然な印象を与える。
- ハイアングル/俯瞰：話者を高めの位置から撮影する。人物を小さく、思慮深く見せる。
- ローアングル/あおり：話者を低めの位置から撮影する。大きさが強調され、迫力が出る。
インタビュー動画の作り方：制作編
インタビュー動画の撮影や編集もコツがあります。特にポイントになる点について確認しましょう。
作り方①：動画撮影
撮影当日は、以下の内容に注意しながら撮影を進行します。インタビュー動画の撮影では、次の機材が必要です。
- カメラ（1台～）
- 三脚
- ライト、レフ板などの照明器具
- マイク（ピンマイク、ガンマイクなど）
撮影場所や状況によっては雑音や明るさを調整する必要が生じるため、必要になる機材は揃えておいたほうが無難といえます。マイクは衣類の擦れる音や呼吸音を拾ってしまうこともあるため、本番前に必ずチェックしましょう。ライティングは、カメラと反対側から照らすときれいに映ります。
ビデオカメラは手ブレを防ぐため、三脚を使って固定して撮影します。カメラの台数や撮りたいアングルを考え、必要に応じて区切って撮影を行いましょう。配置を変更する場合、話者の目線から外すことが大切です。
また、撮影にあたっては、話者やインタビューを受ける人が緊張している場合もあります。撮影前に雑談などコミュニケーションの時間を取り、緊張をほぐしてから撮影に入ると円滑に撮影できるでしょう。
インタビューへの回答が「はい、そうですね」など短く終わってしまうと映像として使いにくいものです。緊張をほぐすことはもちろん、事前に回答原稿を確認させてもらい、必要に応じて伝えたい内容を含めてもらうようお願いしておきましょう。
作り方②：編集作業
撮影後は企画時に作成したストーリーに沿って、編集を行います。
インタビュー中は、緊張から「あー」「えー」といった不要な部分が入ることがあります。それらを取り除くことで無駄のない動画になるでしょう。つなぎが不自然になる場合は、以下のような編集が必要です。
- 別角度のカットからはじめる
- 質問を記した画像からはじめる など
資料やデータを入れる場合は、インタビューの内容に合わせて、短時間でも読めるようにしてあげることが大切です。重要な部分に下線を引いたり枠線で囲んだりすることで可読性が高まります。
また、別角度から撮影した映像があれば、テロップなどを使わずとも動画の構成だけでメッセージを強調できます。重要なメッセージのシーンでは積極的に活用しましょう。
BGMや効果音、テロップなどを入れることで動画のアクセントになりますが、雰囲気に合ったものを使うことが大切です。また、過剰になると伝えたいメッセージがぼやけるため注意しましょう。
インタビュー動画の制作のコツ
インタビュー動画の制作はただインタビューの様子を撮影すれば良いわけではなく、訴求力のある仕上がりにすることが重要です。ここではインタビュー動画を制作するときに、視聴者が魅力を感じるように作り上げるコツを紹介します。
ターゲットの視点で内容をまとめる
インタビュー動画は、ターゲットの顧客の視点で作成することが重要です。自社が市場調査を目的としてインタビューを行うこともありますが、自社が知りたい内容とターゲットが知りたい内容は異なることが多いです。インタビューを受けたユーザーが自分の言いたいことだけを話してしまうと、マーケティング効果が上がらない場合があります。そのため、ターゲットが何を知りたいかを調査し、インタビュー動画の中心軸にすることが効果を上げるコツです。
非言語的コミュニケーションを生かす
インタビュー動画の制作では、インタビューでの言葉だけでなく、非言語的コミュニケーションも活用することが大切です。音声をオフにして視聴しているケースもあるので、目で見て実感できるように工夫しましょう。インタビューを受けている人の表情やジェスチャーはイメージに大きく影響します。ブランディングにもかかわる要素なので、事前に打ち合わせをしてイメージづくりを考慮した非言語的コミュニケーションを取り入れましょう。
流れだけ決めてインタビューを撮影する
インタビュー動画の撮影では台本を用意して話をさせるよりも、大まかな流れだけ決めた方が自然な対話になって受け入れられやすいコンテンツになります。台本を作ると読み上げる形になるため、視聴者が不自然なイメージを抱きがちです。大枠を決めて自然なコミュニケーションで撮影するのが理想的です。もし問題があるコメントが出てきたとしても、撮影した動画を編集すれば良いだけなので、自然体での撮影を心掛けましょう。
撮影機材を入念に調整する
インタビュー動画の制作では機材を入念にチェックして収録を開始することが重要です。マイクの位置によって音声の聞きやすさには大きな違いがあります。照明設備の設置の仕方によってインタビューを受けている人の姿の見栄えが変わり、印象に大きな影響を与えるため、周到に考えたセッティングが必要です。収録後に編集できる範囲は限られているので、クオリティの高い動画を撮影できるように機材の調整を徹底しておこなうことが大切です。
自然な雰囲気を作り上げる
インタビュー動画ではインタビューを受ける人が慣れていないことが多いので、自然体で話してもらえるようにする工夫が必要です。緊張してしまってこわばった表情でインタビューに答えられてしまうとイメージが悪くなりかねません。インタビュー動画の撮影では、収録を開始する前にインタビューを受ける人とフランクな会話をして緊張をほぐすのがおすすめです。リアリティの高い自然なインタビュー動画を制作するためのコツです。
インタビュー動画の費用相場
インタビュー動画は、動画制作会社に外注することができます。制作費用は動画の長さ、撮影方法、撮影時間、キャストの人数、編集内容などによって変動します。また、インタビューの撮影だけでなく、アニメーションを制作する場合はさらに費用がかかるため、内容によって費用は流動的です。
例えば、2分以内の短いインタビュー動画では、半日程度の撮影で10万円以内に抑えることが可能です。ただし、一般的にはカメラや必要な機材を準備し、複数の出演者を用意して撮影します。撮影には1日を要することが多いです。
1日の撮影で3分程度のインタビュー動画を制作する場合、アニメーションを含まなければ10～40万円程度から始められます。演出にこだわる場合には、100万円以上かかることもあるため、動画制作会社との相談や見積もりが必要です。
インタビュー動画の最適な長さとは
インタビュー動画の長さは3分～5分が目安です。インタビュー動画の用途によって違いは大きく、Web広告動画やタクシー広告動画などの場合には、15秒や30秒に抑える必要があります。
自社サイトや展示会などで使用する場合には、まとまった内容をインタビュー形式で伝えられるように3分くらいを目安に企画を練り始めるのがおすすめです。あまりにも長いと視聴者が飽きてしまうので、短くまとめる意識を持つと効果が上がりやすくなります。
インタビュー動画制作を外注するメリット
インタビュー動画を制作会社に外注することで、第三者の視点からアピール力のある動画を作り上げることができます。自社の視点で制作すると、第三者の意見を取り入れるメリットが半減する可能性がありますが、制作会社と相談して企画することで信頼性の高い内容に仕上げることができます。
また、動画制作を外注することで、撮影や編集のプロセスをすべてプロに任せることができる点も大きなメリットです。インタビュー動画のキャスティングや撮影場所の選定なども対応してもらえるため、目的に合った動画を完成させることができます。プロと協力することで、品質の高い動画が出来上がるだけでなく、社内の人的リソースを節約することができ、費用対効果の高い動画制作が可能になります。
インタビュー動画制作会社の選び方
インタビュー動画を外注する際には、品質を重視し、実績があり信頼できる動画制作会社を選ぶことが重要です。動画制作の企画力や技術力が低いと、品質が上がらないため、過去に制作したインタビュー動画の実例を確認し、期待しているイメージの動画を制作できるかどうかを見極めましょう。具体的なイメージをスムーズに共有できる制作会社を選ぶことも大切です。
また、インタビュー動画をWeb広告やSNS広告として運用する際には、アフターフォローが重要になります。動画の追加編集にも対応でき、長期的に付き合えるパートナーを見つけることをおすすめします。
インタビュー動画の作り方を理解したうえで制作しよう
インタビュー動画は、多くの情報を伝えたり信頼性を高めたりするために効果的な手法です。インタビュー動画の効果をより引きだすためには、ノウハウをよく理解して制作することが大切です。
本記事を参考に、インタビュー動画を企業や製品・サービスのブランディングにぜひ役立ててください。
ノウハウを理解しないまま内製すると目的に沿わない、成果が感じられない動画になってしまいます。そのため、インタビュー動画の内製が難しい場合は、無理に内製しようとせず、動画制作のプロに相談してみましょう。
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インタビュー動画のよくある質問
Q. インタビューの撮影方法は？
インタビュー動画の撮影では、①カメラ（1台～） ②三脚 ③ライト、レフ板などの照明器具 ④マイク（ピンマイク、ガンマイクなど）の機材を用いて撮影します。
Q.かっこいいインタビュー動画の例は？
撮影、編集のテクニックも試されるかっこいいインタビュー動画例はこちら。
